Preguntas Frecuentes

¿Qué es Ringmedia?

Es un servicio de descarga de contenido móvil: imágenes, videos, textos, audios, apps y juegos.

¿Cómo entro a Ringmedia?

Ingresa a rm.nxt.mx para ver el contenido. En caso de que estés usando la red Wi-Fi, el sistema te preguntará tu número telefónico para verificar el estado de tu suscripción.

¿Cómo me puedo suscribir?

En caso de no estar suscrito, ingresa a rm.nxt.mx y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar la suscripción.

¿Cuánto cuesta la suscripción?

El costo de la suscripción y la frecuencia de renovación depende de la operadora telefónica con la que estés afiliado. El costo específico de la suscripción, junto con demás términos y condiciones, es presentado en pantalla antes de realizar la suscripción.

¿Cómo saber si mi teléfono es compatible?

Ringmedia es un servicio web, por lo cual debe funcionar con cualquier teléfono moderno (smartphone). Toma en cuenta que algunas apps y juegos podrían funcionar solo con algunas versiones de Android.

¿Cuánto contenido puedo descargar?

Al suscribirte al Club Ringmedia tienes acceso a todo el contenido y podrás realizar descargas ilimitadas en el momento que lo desees mientras continúes suscrito.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Desde dentro del club, entra a la sección “Mi Cuenta”, donde encontrarás la opción para dar de baja el servicio. Alternativamente, puedes llamar al teléfono de soporte, escribir a soporte@ringmedia.mx o enviar la palabra clave por SMS a las marcaciones que encontrarás en la sección de términos y condiciones.